Wipi: empresa de Telecomunicações em prol da sustentabilidade e no excelente atendimento ao cliente

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Foto: divulgação

No mercado das telecomunicações, os serviços de telefonia, com prioridade na redução de custos, conquistam cada vez mais espaço no meio digital. A Wipi já aderiu a essa solução. Uma das razões da iniciativa por parte da empresa se refere à sustentabilidade. O foco é também passar, via comunicação interna, a mensagem de “atenção às necessidades do planeta”. Atitudes que irão gerar, portanto, daqui para a frente, a consciência ambiental, em prol do bem estar de todos.

No mundo, o Desenvolvimento Sustentável ganhou mais força há 50 anos. A partir de 1972, assembleias, palestras, exposições foram realizadas a fim de alertar as pessoas a respeito da importância do consumo ecológico. Estocolmo, Johanesburgo, Kyoto e Rio de Janeiro atuaram como cidades sedes para essa discussão.

A Wipi, empresa de telecomunicações, está consciente do seu papel social e sustentável. Internamente, todas as equipes já são orientadas ao uso inteligente dos recursos, evitando desperdícios. Quanto ao lixo eletrônico, há uma política de recolhimento e descarte adequado. Os colaboradores administrativos também contam com um dia de trabalho remoto.

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Quanto às soluções de telefonia, a Wipi disponibiliza algumas medidas para uma maior facilidade. O PABX Virtual é um exemplo. O programa, lançado em setembro do ano passado, traz inúmeros benefícios para o ramo dos negócios. Este permite a centralização da telefonia empresarial. Os clientes ainda escolhem qual irá atender melhor às suas demandas: software com até 10 ramais (PABX 1), 20 ramais (PABX 2) e PABX 3 (30 ramais).

Outro fator indispensável é o uso do Big Data. É, também, uma nuance da tecnologia que pode somar, principalmente em situações críticas como a pandemia que estamos atravessando. As redes de telecom podem fornecer informações críticas sobre os movimentos das populações antes e durante as emergências, melhorando assim o planejamento dos governos.

A Wipi está sempre disposta a oferecer o melhor atendimento. Além do mais, dá o apoio às causas sociais, projetos e atletas, exercendo grande impacto social por onde passa.